ה-IVR של טלבנק דיסקונט
תיוג: טכנולוגיה, עסקים קטנים, דעות כתיבת תגובה
(IVR - מערכת לניתוב שיחות)
מעודי לא שמעתי כזה IVR דוחה, קר ומנוכר. כל ההוראות שם בטון מצווה, בוטה ולא נעים לאוזן. מביך שזה הבנק שהפך את הלוגו שלו למעיין חיוך וטוען שהוא מעוניין לעשות בעבור הלקוחות צעד אחד מעבר למתחריו (האם יש מתחרים בטריאופול פועלים-לאומי-דיסקונט? טוב, זו כבר שאלה אחרת).
מגעיל שזה היחס שלו ללקוחות.
(הקריינית למיטב שמיעתי הנה ענת שרן, אולם אינני בטוח ואני מחכה לתשובה מגורמים מוסמכים).
23 פברואר 2009 בשעה 5:36
יזונה שאוכלת בתוסיק…
אם אתה תלכלך על דיסקונט ו\או על הטלבנק אני ישפריץ אותך יאפס
“מעודי לא שמעתי כזה IVR דוחה, קר ומנוכר. כל ההוראות שם בטון מצווה, בוטה ולא נעים לאוזן”
אתה אוהב לקבל זרע באוזן ימתרומם.
27 אפריל 2009 בשעה 11:12
צודק בהחלט